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Quarante ans d'établi, un seul numéro de téléphone.

Nous fabriquons pour les bijoutiers partout au Canada. Quel que soit votre besoin — une soumission, une révision de modèle, un diamant — il arrive à l'atelier le jour même.

Courriel info@xact3d.com
En un jour ouvrable
Téléphone +1 (514) 531-4002
Lun – ven, heures de bureau
Texto / SMS / WhatsApp +1 (514) 531-4002
Courtes questions, photos et documents
Atelier

620, rue Cathcart, bureau 600
Montréal (Québec) H3B 1M1
Canada

Heures

Lun – jeu  9 h – 17 h
Vendredi  9 h – 15 h
Fermé la fin de semaine

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Chaque champ nous aide à préparer une soumission précise.

Vous envoyez un croquis, un fichier CAO ou une fiche technique? Répondez au courriel de confirmation et joignez-le — il arrive au même comptoir.

Réponse souhaitée

Nous utilisons vos coordonnées uniquement pour répondre à cette demande. Nous ne les vendons ni ne les partageons jamais.

Dans le Mille carré doré

Centre-ville de Montréal, sixième étage.

À deux minutes du métro McGill, au cœur du quartier des bijoutiers. Visites sur rendez-vous seulement.

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Avant de nous écrire

Quelle est la meilleure façon de vous joindre?

Le courriel pour tout ce qui comprend un fichier — le dossier garde ainsi une trace écrite. Le téléphone quand une pièce est déjà en production. Le texto et WhatsApp pour les courtes questions et les photos, pas pour les nouvelles commandes.

Quelles sont vos heures?

Du lundi au jeudi de 9 h à 17 h et le vendredi de 9 h à 15 h, heure de l’Est. Nous sommes fermés les jours fériés du Québec et du Canada.

Comment vous expédier une pièce?

Écrivez-nous d'abord — nous vous donnons un numéro de dossier et une adresse de réception. Expédiez entièrement assuré avec signature requise, et mettez le numéro de dossier dans le colis.

Y a-t-il une commande minimale?

Aucun minimum. Nous fabriquons pour le métier — détaillants, designers et grossistes — d'une seule pièce à une production complète.

Combien de temps faut-il pour une soumission?

De un à trois jours ouvrables pour les diamants et les bagues de fiançailles. De trois à cinq pour les projets de production en quantité.

Dans quelles langues travaillez-vous?

En français et en anglais, par téléphone, par courriel ou à l'atelier. Dessins et fiches techniques dans l'une ou l'autre langue.

Quelle est la meilleure façon de vous joindre?

Le courriel pour tout ce qui comprend un fichier — le dossier garde ainsi une trace écrite. Le téléphone quand une pièce est déjà en production. Le texto et WhatsApp pour les courtes questions et les photos, pas pour les nouvelles commandes.

Quelles sont vos heures?

Du lundi au jeudi de 9 h à 17 h et le vendredi de 9 h à 15 h, heure de l’Est. Nous sommes fermés les jours fériés du Québec et du Canada.

Comment vous expédier une pièce?

Écrivez-nous d'abord — nous vous donnons un numéro de dossier et une adresse de réception. Expédiez entièrement assuré avec signature requise, et mettez le numéro de dossier dans le colis.

Y a-t-il une commande minimale?

Aucun minimum. Nous fabriquons pour le métier — détaillants, designers et grossistes — d'une seule pièce à une production complète.

Combien de temps faut-il pour une soumission?

De un à trois jours ouvrables pour les diamants et les bagues de fiançailles. De trois à cinq pour les projets de production en quantité.

Dans quelles langues travaillez-vous?

En français et en anglais, par téléphone, par courriel ou à l'atelier. Dessins et fiches techniques dans l'une ou l'autre langue.