La plupart des retards en joaillerie sur mesure commencent avant même le début du travail : la soumission revient avec des questions, et ces questions prennent des jours à régler. Un dossier complet vous donne un prix juste et une date ferme dès le premier échange. Joignez ces douze éléments.
La pièce
- Un croquis, une photo ou une image de référence. Un croquis approximatif suffit. Indiquez ce qui compte le plus.
- Les dimensions. Largeur, hauteur et épaisseur. Pour une bague, la taille du doigt et la largeur du jonc.
- Le métal et le carat. Or jaune, blanc ou rose, ou platine; 10 K, 14 K ou 18 K. En cas de doute, précisez la gamme de prix visée.
- La finition. Poli miroir, satiné, martelé, rhodié, ou aucune.
Les pierres
- La liste des pierres. Forme, dimensions en mm, poids en carats et quantité, et si chacune est naturelle ou de laboratoire.
- Qui fournit les pierres. Vous, votre client ou le fabricant. Les pierres envoyées devraient être accompagnées d’un certificat ou de photos claires, et être vérifiées à la réception.
- Le style de sertissage. Griffes, serti clos, serti rail, pavé, et le nombre de pierres d’accent.
La commande
- La quantité. Une seule pièce ou une série, et si vous prévoyez une recommande.
- Le prix visé. Une fourchette de budget permet au fabricant de proposer des solutions de rechange plutôt que de deviner.
- L’échéance. La date à laquelle la pièce doit être entre vos mains, et celle que votre client attend si elle diffère.
- Les étapes d’approbation. Ce que vous voulez voir avant la fonte (un rendu, un modèle imprimé, ou les deux) et qui donne le feu vert.
- Les notes particulières. Texte et police de la gravure, emballage, poinçon du fabricant, ou tout ce que vous pourriez devoir ajuster plus tard, comme une mise à la taille.
Pourquoi ça rapporte
Chaque élément oublié devient une question, et chaque question ajoute une journée. Avec le dossier complet, la soumission reçue est celle que vous payez, et la date annoncée est une date que vous pouvez promettre à votre client.