Demandez à trois fabricants ce que signifie la marque privée, et vous pourriez entendre trois réponses. Pour un bijoutier, cela devrait se résumer à une chose : des pièces fabriquées pour vous, portées à votre nom, que vous pouvez vendre comme les vôtres. C’est autour de cette promesse que les ententes diffèrent.
Ce qui est généralement inclus
- La production selon vos spécifications, dans le métal, les pierres et la finition de votre choix.
- Votre identité sur la pièce, comme un poinçon ou une marque de fabricant, lorsque le dessin le permet.
- Votre marque sur les accessoires : étiquettes, cartes, boîtes ou pochettes, lorsque vous les fournissez ou les approuvez.
- La répétabilité, pour qu’une recommande corresponde à l’original.
Ce qui n’est pas automatique
- L’exclusivité. Un modèle fait pour vous n’est pas forcément interdit aux autres acheteurs.
- La propriété des fichiers et des moules. Qui détient les fichiers de conception et les modèles maîtres après la première production.
- Le développement du dessin. Beaucoup de fabricants produisent votre modèle sans le créer.
- L’emballage. Les boîtes personnalisées ont leurs propres minimums et délais.
- Les réparations et la garantie. Qui répare une pièce retournée, et à quelles conditions.
- Le marquage et la documentation. Ce qui est poinçonné, certifié ou déclaré sur la pièce et dans les documents.
Six questions à régler par écrit
- Ce modèle m’est-il exclusif, et pour combien de temps?
- À qui appartiennent les fichiers, les modèles maîtres et les moules?
- Qu’est-ce qui est poinçonné sur la pièce, et qui en décide?
- Quels sont les minimums pour les pièces, l’emballage et les recommandes?
- Qui s’occupe des réparations, et à quel coût?
- Quel est le délai pour une recommande?
Si les réponses correspondent à vos plans, la marque privée est une excellente façon de bâtir une collection qui est la vôtre. Sinon, mieux vaut le savoir avant la première production, pas après.